Master Your Appliances

It's all here: recipes, manuals, events, air and water filters, and answers to the most common (and uncommon) questions fielded by our Customer Care team. We’ll help you enjoy decades of dependable service from your appliances, and countless moments worth savoring in your home.

Conseils d'utilisation et d'entretien et dépannage

Cours et évènements

Résultats près de 20146, Ashburn, VA Modifier l'emplacement

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FEATURED RESOURCE: M SERIES OVEN E-BOOK

Master the modes in your M series oven, and you’ll be able to prepare any delicious dish you can imagine, from prime rib to stone hearth-style pizza. This exciting book gives you tips, techniques and dozens of great recipes – and you can download it in time for dinner, absolutely free.

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Des recettes qui tiennent leurs promesses

Il n'y a pas de pénurie de bonnes recettes, mais lorsque vous en avez besoin d'une qui est conçue pour tirer le meilleur parti de vos appareils électroménagers Wolf, nous sommes là pour vous avec des douzaines de recettes élaborées et préparées dans les cuisines de Wolf (et dégustées avec enthousiasme par nos propres employés). Des brioches pour une foule grâce à la convection. Des côtes levées rôties lentement dans votre four. Des bouchées aux queues de filet sur la plaque à frire. Vous n'avez qu'à en profiter.

Regarder toutes les recettes

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Accessoires de nettoyage et d'entretien

Vous trouverez ici des accessoires pour maximiser la performance de vos appareils électroménagers Sub-Zero et Wolf : des filtres de purification de l'air et de l'eau, des trousses d'entretien des systèmes à café et autres. Pour d'autres accessoires, communiquez avec votre dépositaire local.  

Acheter des accessoires

Les délicieux avantages de la convection double

Trois tôles de biscuits aux brisures de chocolat parfaitement brunis, tous cuits en même temps. Est-ce qu'un four ordinaire pourrait le faire? Probablement pas, à moins de les surveiller continuellement, en ajustant les tôles d'un côté et de l'autre. Ce n'est que l'un des exploits culinaires que vous pouvez maîtriser grâce au système à convection double offert avec chaque four électrique de Wolf et notre chef Coleman vous montre comment le faire. Le chauffage uniforme, le brunissement, la combinaison irrésistible de croustillant et moelleux – le secret du biscuit parfait a été dévoilé.

Regardez d'autres vidéos

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Manuels et autres

Là lorsque vous en avez besoin : une bibliothèque complète de guides d'utilisation et d'entretien, de guides d'installation et de spécifications de conception pour les modèles courants et antérieurs des produits Sub-Zero et Wolf.

Trouver des manuels et des spécifications

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Pièces certifiées en usine

Quincaillerie authentique

Un fournisseur de pièces certifiées en usine n'offre que des pièces Sub-Zero et Wolf d'origine pour vos appareils électroménagers.

Des pièces pour la vie de votre produit

Tous les produits Sub-Zero et Wolf sont conçus et testés pour durer pendant des décennies. Nous nous assurons que la plupart des pièces de rechange sont offertes pendant au moins 15 ans et de nombreuses autres pendant plus longtemps encore.

Une année supplémentaire de garantie complète

Les pièces certifiées en usine sont conçues et testées pour assurer une performance optimale et elles sont toutes couvertes par une garantie complète de remplacement d'un an.

Trouver des pièces certifiées près de chez moi

Service certifié par l'usine

Préposés à l'entretien expérimentés

Nos techniciens sont des professionnels indépendants; triés au volet, rigoureusement sélectionnés et formés par Sub-Zero et Wolf. Leurs rigoureuses normes de performance couvrent l'entretien, le diagnostic, la réparation du produit et le service à la clientèle. Cela comprend notre engagement à fournir un service haut de gamme lorsque nous sommes dans votre résidence.

Prix concurrentiels et quincaillerie authentique

Les préposés à l'entretien certifiés en usine offrent un service sans soucis à des prix concurrentiels et justes. Ils n'utilisent que des pièces Sub-Zero et Wolf d'origine pour vos appareils et gardent de nombreuses d'entre elles à la portée de la main pour vous offrir une résolution plus rapide à vos besoins en appareil. Ces pièces sont conçues et testées pour assurer une performance optimale et elles sont toutes couvertes par une garantie complète de remplacement d'un an.

Un service que vous et vos appareils électroménagers méritez

À titre de spécialistes en équipement Sub-Zero et Wolf, nous respectons les élégantes résidences et les vies occupées de nos clients et nous nous évertuons à minimiser les perturbations occasionnées à votre maisonnée et à votre horaire.

Votre préposé à l'entretien s'assurera de vous expliquer le problème au complet avant de commencer tout travail sur votre appareil. Pour chaque appel de service, notre objectif est de fournir des résultats qui assureront votre satisfaction.

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OBTENEZ UN SOUTIEN EXPERT 24 HEURES PAR JOUR, SEPT JOURS PAR SEMAINE

Que vous songiez à acheter des appareils ou si vous avez des questions au sujet de ceux que vous avez déjà, nous avons les ressources dont vous avez besoin. Parlez directement à un expert en service à la clientèle à notre usine, ou communiquez avec un conseiller en appareils électroménagers dans une salle d'exposition officielle près de chez vous. Obtenez des réponses rapides en ligne ou joignez un installateur ou un fournisseur de service certifié. Et bien davantage.

Service et soutien à la clientèle